개인정보 안내

수집 항목과 목적

회사명, 제품 URL, 이메일, 제품 분야, 고민 내용과 동의 시각을 수집합니다. 신청 검토, 진행 안내와 문의 응대에 사용합니다. 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 온라인 신청을 완료할 수 없습니다.

저장과 접근

신청 내용은 사이트 저장소에 보관하며 운영자만 전체 내용을 볼 수 있습니다. 접수 번호와 신청 이메일이 일치하면 접수 시각과 진행 상태를 조회할 수 있습니다. 접수 번호는 타인에게 공개하지 마세요.

운영자에게 새 접수를 알리기 위해 연결된 JINEVO Gmail 계정으로 접수 번호·시각과 운영자 화면 링크를 전달합니다. 알림 이메일에는 고객 이메일이나 고민 내용을 포함하지 않습니다.

보관과 삭제

접수일로부터 90일이 지난 신청 정보는 다음 접수 또는 운영자 조회 때 삭제됩니다. 90일이 지난 내역은 고객 조회 화면에서도 제공하지 않습니다. 계약에 필요한 자료는 별도로 안내합니다. 정정·삭제 요청은 jinevo.business@gmail.com으로 보내주세요.

남용 방지와 운영

중복 접수와 남용 방지를 위해 접수 식별자와 날짜별로 변환한 접속 정보를 저장합니다. 광고 추적 도구는 사용하지 않습니다. 운영자 로그인은 호스팅 서비스의 인증 기능을 사용합니다.